Fanatics নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ পড়ুন ও মেনে চলুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Fanatics প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Fanatics হলো একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

Fanatics যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলোও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি চেক করুন।

Fanatics-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এলাকায় বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• যদি Fanatics সন্দেহ করে যে আপনি অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত করা হবে।

Fanatics-এ সফলভাবে নিবন্ধন করতে হলে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সচল মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে Fanatics তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখে এবং সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@fanatics-jit.com-এ জানান।

Fanatics-এ বেট রাখার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• Fanatics যেকোনো ম্যাচ বা মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
• কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অডস ভুল প্রদর্শিত হলে Fanatics সেই বেটটি বাতিল বা সংশোধন করতে পারবে।
• ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বেট ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট মার্কেটের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। Fanatics প্রদর্শিত শেষ অডস-এ বেট নিশ্চিত করে।
• ম্যাচ-ফিক্সিং বা অনুচিত সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল বেট বাতিল করা হবে।

Fanatics-এ আর্থিক লেনদেনের নিয়মসমূহ নিচে বর্ণনা করা হলো:

• ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০ এবং উইথড্রের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে (KYC সম্পন্ন)।
• Fanatics শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে উইথড্র দেবে যেটি দিয়ে সর্বশেষ ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Fanatics অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে এবং প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব হতে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট জমার সম্পূর্ণ অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

Fanatics-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি ব্যক্তি একবারই পাবেন।
• বোনাস দাবি করার নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। মেয়াদ পার হয়ে গেলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• Fanatics সন্দেহ করলে যে কেউ বোনাসের অপব্যবহার করছে, তাহলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

Fanatics বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেটিং লিমিট: প্রতিটি বেটে সর্বোচ্চ কত টাকা রাখবেন তা ঠিক করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বেটিং থেকে বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার সেশন কতক্ষণ চলছে তার অনুস্মারক পাবেন।

আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

Fanatics-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
• একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিতে ইচ্ছাকৃতভাবে অ্যাকাউন্ট ম্যানিপুলেট করা।
• ম্যাচ-ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।

Fanatics আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কেবল নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
• পরিষেবা উন্নয়ন ও গ্রাহক সেবা প্রদান

Fanatics কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

Fanatics প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপাদান — Fanatics-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

• Fanatics-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরায় প্রকাশ বা বিতরণ করা যাবে না।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইট ব্যবহার করা যাবে।
• Fanatics-এর নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

Fanatics নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
• কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
• KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@fanatics-jit.com-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

Fanatics যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি বদলে যাবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন :

• ইমেইল: support@fanatics-jit.com
• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে
• FAQ: আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর পাতা